Häufig gestellte Fragen

Der Handlauf besteht aus einem Stahlprofil von 40 x 20 mm.  Alle Eckverbindungen sind geschweißt, so dass ein nahtloses Ganzes entsteht.

Das Auswechseln der LEDs ist nur bei den breiten Leuchten möglich (bei den schmalen LEDs muss der Handlauf demontiert werden). Die LED-Streifen haben eine sehr lange Lebensdauer. Wenn die LEDs nach vielen Jahren nicht mehr richtig funktionieren, kann das an einem defekten Transformator liegen.

Dies kann am unteren oder oberen Ende der Treppe sein. Der Handlauf ist normalerweise in einer Höhe von 900 mm angebracht. Das Kabel muss vorher nicht 100%ig genau an der richtigen Stelle liegen, es wird etwas Platz benötigt, um das Kabel nachträglich mit dem des Handlaufs zu verbinden.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite des technischen Supports.

Der Handlauf ist standardmäßig 900 mm senkrecht zur Stufennase angebracht. Aber natürlich ist die Höhe des Handlaufs eine persönliche Angelegenheit. Die Änderung der Höhe des Handlaufs hat keinen Einfluss auf die Länge des Handlaufs.

Dies kann durch einen Schalter, einen Bewegungsmelder, eine Zeitschaltuhr usw. geschehen. Am Handlauf selbst kann keine Bedienung vorgesehen werden. Die Beleuchtung von Handläufen funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie eine klassische Lampe im Haus. Der Kunde sorgt also selbst für die Bedienung.

Wenn kein Schalter vorhanden ist, empfehlen wir eine Astrouhr. Diese ist in einem Schaltschrank untergebracht und bietet zahlreiche Betriebsoptionen (Sommer/Winterzeit/Tagesende/usw.). Ein Beispiel ist die Astrouhr von Theben. Diese ist auch vom Kunden vorzusehen.

Die Anzahl der Befestigungspunkte hängt von der Gesamtlänge ab, wobei ein durchschnittlicher Abstand zwischen den Befestigungen von 1200 bis 1300 mm einzuhalten ist. Außerdem wird zu Beginn und am Ende jeweils eine Befestigung vorgesehen.  Bei der Bestellung des Handlaufs erhalten Sie auch die technische Zeichnung, auf der alle Befestigungspunkte entsprechend der gewählten Länge angegeben sind.

Achtung!

Die LED-Leuchten werden mit 24 Volt betrieben.  Es muss ein Transformator vorhanden sein, den Sie selbst vorsehen oder zusammen mit Ihrem Handlauf bestellen können.

Es werden folgende LED-Typen verwendet:

• Extra warmweiß 2700K, 749lm/m, 120 Leds/m, 24V, 9W/Meter, Breite 8 mm, IP20
• Warmweiß 3000K, 790 lm/m, 120 Leds/m, 24V, 9W/Meter, Breite 8 mm, IP20
• Kaltweiß 4000K, 816lm/m, 120 Leds/m, 24V, 9W/Meter, Breite 8 mm, IP20

Der Handlauf besteht aus 1 Teil, bitte beachten Sie dies beim Transport. Achten Sie darauf, dass der Handlauf bis zur Treppe transportiert werden kann.

Der Transformator ist 24 V DC - 60 Watt und hat die folgenden Abmessungen 163 x 43 x 32 mm (L x B x H). Es handelt sich nicht um einen DIN-Schienen-Treiber. Der Treiber muss sich zwischen Schaltschrank und Handlauf befinden, damit 220 V in 24 V umgewandelt werden. Er wird in der Regel neben oder im Stromkasten montiert. Beachten Sie, dass der Treiber für einen eventuellen Austausch zugänglich bleiben muss.

Die Installationsbox besteht aus dem folgenden Material:

• SDS plus Bohrer Ø 13 mm
• Reinigungsbürste Bohrung
• Blasebalg zum Reinigen der Bohrung
• Siebhülse für chemischen Anker
• chemischer Anker 280 ml (passend für Standard-Silikonspritze)
• zusätzliche Mischdüsen chemischer Anker

Die LEDs sind dimmbar, aber das ist nur sinnvoll, wenn man die breiten LEDs wählt. Wenn Sie sie dimmen möchten, installieren Sie einen Dimmer und einen speziellen Transformator.

Sie können den Handlauf nach Hause liefern lassen oder ihn in unserer Werkstatt in Ruiselede abholen.

Der Handlauf ist mit Schutzschaum und Folie umwickelt und wird in einem Stück hergestellt. Die Länge des Handlaufs entspricht also ungefähr der Länge des Pakets. Achten Sie auf eine Breite von +/- 200 mm und eine Höhe von +/- 60 mm. Das Höchstgewicht beträgt +/- 30 kg. Je nach Länge passt er in einen Anhänger oder Transporter.  

Bringen Sie ein Paar Spanngurte an, um den Handlauf ordnungsgemäß zu sichern.

Dies ist möglich, aber beachten Sie die maximale Breite von 13 mm. Das Kabel am Ende muss maximale 250 mm sein. Die LEDs werden vom Kunden geschickt und genico baut die LEDs in den Handlauf ein. Dies bedeutet, dass keine Stromversorgung enthalten ist und vom Kunden bereitgestellt wird.

In der technischen Unterstützung finden Sie alle möglichen Treppenkonfigurationen und die entsprechende Anleitung zum Ausmessen Ihres Handlaufs. Die Handläufe werden in Vielfachen von 5 cm hergestellt (Beispiel: 422 cm wird zu 420 cm oder 425 cm).

Wenn Sie den Handlauf zur Beleuchtung eines leicht dunklen Raums verwenden möchten oder wenn sich die Treppe zwischen zwei Wänden befindet, wählen Sie am besten die breiten LEDs (13 mm), da sie viel Licht spenden. Wenn der Handlauf nur als Stimmungslicht oder Orientierungslicht dient, wählt man am besten die schmalen LEDs (3 mm). Im Zweifelsfall können Sie die breiten LEDs wählen und einen Dimmer einbauen lassen.

Die Handläufe werden immer nach RAL-Farben pulverbeschichtet. 

Die Standardfarbe Schwarz ist Ral 9005 - die Standardfarbe Weiß ist Ral 9016. Außerdem gibt es eine Reihe von Farben, die Sie ohne zusätzliche Kosten wählen können: Ral 7021-7033-7035-8022-9003-9006-9007-9010-9004-9011.

Neu sind die Anodic-Farben, warme Töne, die gut zu Ihrer Einrichtung passen.  Anodic Bronze und Anodic Brown sind immer glatt lackiert.

Andere Farben sind auf Anfrage ebenfalls erhältlich.

Alle RAL-Farben können in „matt" (glatter Lack, seidenmatt) oder in „Strukturlack" (matt, leicht genarbt) ausgeführt werden. Die hellen Farben werden in der Regel in Mattlack und die dunkleren in Strukturlack ausgeführt.

Die Anodic-Farben sind immer glatt lackiert.

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Chemische Verankerung an einer Steinmauer 

Der Handlauf wird unsichtbar in der Wand verankert. Dies kann an einer klassische Steinmauer sein (Schnellbau, Betonstein, Beton, Kalksandstein usw.). Für eine Standardbefestigung an einer Ziegelwand bohren Sie etwa 9 cm tief. 

• Unsichtbare Verankerung an einer Wand in Holz-/Ständerwänden OSB - gyproc

Der Handlauf wird mit Hilfe von Fußplatten an die darunterliegende OSB-/MDF-Wand von mindestens 12 mm geschraubt. Dazu müssen Sie eine Öffnung von +/- 120 x 100 mm in das Gyproc herstellen. Anschließend können Sie diese wieder verschließen, um die Fußplatten einzuarbeiten und so eine „unsichtbare" Verankerung zu erhalten.

• Sichtbare Verankerung gegen eine Wand aus Holz oder Stein

Der Handlauf ist mit Fußplatten ausgestattet, die direkt an die Wand geschraubt werden können.  Dies ist vor allem für eine Gyproc-Wand ohne dahinterliegende Wand gedacht.  Dies ist auch die einzige Befestigungsart, bei der der Handlauf abnehmbar bleibt.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite des technischen Supports..